La transazione è sicura?
Su www.ideabag.it ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL). Il cliente può contare sui certificati Let’s Encrypt. Per proteggere gli acquisti con carta di credito, verrà sempre richiesto di inserire il codice CVV. IdeaBag utilizza solo connessioni sicure, come dimostrano il simbolo del lucchetto che compare nel browser ed il prefisso “https” nella barra dell’indirizzo.
Quando mi verrà addebitato l’importo?
Se la carta otterrà l’autorizzazione, il pagamento verrà addebitato immediatamente.
Se invece non otterrà l’autorizzazione ti informeremo con una mail che il pagamento non è andato a buon fine. In questo caso non verrà prelevato nessun importo.
Perché il mio pagamento non è stato accettato?
Dopo aver ricevuto l’ordine svolgiamo un controllo standard di pre-autorizzazione. Può succedere che il pagamento non venga accettato per una serie di motivi fra cui il saldo disponibile sulla carta o la correttezza dei dati immessi. Se il problema persiste ti consigliamo di contattare la tua Banca e/o il nostro Servizio Clienti fornendo quante più informazioni possibili (compresi eventuali messaggi d’errore) per poterti supportare.
I prezzi indicati degli articoli sono comprensivi di IVA?
Si, tutti i nostri articoli sono comprensivi di IVA.
